Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Best House 3D, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar, não utilize a plataforma.

A Best House 3D é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) voltada para gestão de negócios de impressão 3D, oferecendo funcionalidades como:

• Cadastro e gestão de clientes
• Controle de pedidos e orçamentos
• Gestão de estoque e materiais
• Calculadora de custos com markup
• Dashboard financeiro

Para utilizar a plataforma, você deve ter pelo menos 18 anos e possuir capacidade legal para celebrar contratos. Ao usar a plataforma em nome de uma empresa, você declara ter autoridade para aceitar estes termos em nome dela.

• Você é responsável por manter suas credenciais de acesso em segurança.
• Não é permitido compartilhar sua conta com terceiros.
• Você é responsável por todas as ações realizadas com sua conta.
• Notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.

Você concorda em não utilizar a plataforma para:

• Cadastrar informações falsas ou enganosas.
• Violar direitos de terceiros.
• Realizar atividades ilegais ou prejudiciais.
• Tentar acessar dados de outros usuários.
• Sobrecarregar ou comprometer a infraestrutura da plataforma.

Todos os dados que você cadastra na plataforma (clientes, pedidos, produtos, etc.) são de sua propriedade. A Best House 3D não reivindica direitos sobre esses dados.

Você nos concede apenas a licença necessária para armazenar e exibir esses dados a você dentro da plataforma.

A plataforma Best House 3D, incluindo seu design, código-fonte, logotipo e funcionalidades, é de propriedade exclusiva dos seus desenvolvedores e está protegida por leis de propriedade intelectual.

É proibido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir qualquer parte da plataforma sem autorização expressa por escrito.

Nos esforçamos para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas comunicando com antecedência sempre que possível.

Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidades temporárias do serviço.

A plataforma pode oferecer planos gratuitos e pagos. As condições específicas de cada plano, incluindo preços, funcionalidades e forma de cobrança, são apresentadas na página de planos.

• Cobranças são realizadas no período contratado (mensal ou anual).
• Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento, sem multa, através das Configurações da plataforma.
• Não há reembolso proporcional por período não utilizado após o prazo legal de arrependimento.

Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC)

Por ser um serviço contratado pela internet, você tem direito de cancelar a assinatura e receber reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da contratação, sem necessidade de justificativa.

Para exercer esse direito dentro do prazo, acesse Configurações → Conta → Solicitar reembolso (7 dias). O botão estará disponível automaticamente durante os 7 dias após a contratação. O valor será estornado integralmente no mesmo cartão utilizado no pagamento em até 5 dias úteis.

Após o prazo de 7 dias, não são concedidos reembolsos por período não utilizado. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento e manter o acesso até o fim do período já pago.

A Best House 3D não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, incluindo perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios.

Nossa responsabilidade total é limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses, ou R$ 50,00, o que for maior.

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou enviando e-mail para contato@besthouse3d.com.br.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com ou sem aviso prévio, dependendo da gravidade da violação.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos por e-mail sobre mudanças significativas com pelo menos 15 dias de antecedência. O uso continuado após essa data implica aceitação dos novos termos.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Dúvidas sobre estes termos? Entre em contato: contato@besthouse3d.com.br