Política de Privacidade

Última atualização: 31 de maio de 2025

1. Quem somos

A Best House 3D é uma plataforma de gestão para negócios de impressão 3D, desenvolvida para ajudar empreendedores a gerenciar pedidos, clientes, estoque e finanças em um único lugar.

Este documento explica quais dados coletamos, como os usamos e quais são seus direitos como usuário, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para o funcionamento da plataforma:

  • Dados de conta: nome, endereço de e-mail e foto de perfil (quando você entra com o Google).
  • Dados do negócio: nome do negócio, clientes, pedidos, produtos, estoque e orçamentos que você cadastra.
  • Dados de uso: páginas acessadas e ações realizadas, para melhorar a experiência.
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, coletados automaticamente para segurança.

3. Como usamos seus dados

  • Autenticar e identificar você na plataforma.
  • Armazenar e exibir as informações do seu negócio.
  • Melhorar funcionalidades e corrigir problemas.
  • Enviar comunicações sobre sua conta quando necessário (sem spam).

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Login com Google

Quando você opta por entrar com o Google, recebemos da sua conta Google apenas: nome, e-mail e foto de perfil. Não acessamos contatos, calendário, e-mails nem nenhum outro dado da sua conta Google.

Você pode revogar o acesso a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados com segurança utilizando a infraestrutura do Supabase (PostgreSQL com criptografia em repouso e em trânsito via TLS).

Adotamos práticas de segurança como autenticação com tokens seguros, controle de acesso por usuário (Row Level Security) e backups regulares.

6. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmar quais dados temos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão dos seus dados.
  • Portabilidade dos seus dados em formato legível.
  • Revogar consentimentos a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: contato@besthouse3d.com.br

7. Cookies

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para manter você autenticado. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados são removidos em até 30 dias, exceto quando exigido por obrigações legais.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quando isso acontecer, atualizaremos a data no topo deste documento. Para mudanças significativas, notificaremos por e-mail.

10. Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato: contato@besthouse3d.com.br

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